配送ポリシー

1. 送料

標準配送は無料です。

2. 配達時間

配達時間=処理時間+配送時間

標準配送: (8-15日)

処理時間: 1〜3日

注意: 繁忙期やセール期間中は、配送に多少時間がかかる場合があります。



3. Lockpickpro はどこに配達しますか?

米国: 注文は祝日を除く月曜日から金曜日に米国全 50 州 (およびワシントン DC) に発送されます。APO/FPO/DPO の住所には発送されませんのでご了承ください。

英国: 注文は祝日を除く月曜日から金曜日に英国全土に発送されます。APO/FPO/DPO の住所には発送できませんのでご了承ください。

オーストラリア: オーストラリア全土への発送は、祝日を除く月曜から金曜までとなります。APO/FPO/DPO 住所には発送できませんのでご了承ください。



4. 注文を追跡するにはどうすればよいですか?

配送時間は注文が受け付けられた時点から始まり、営業日に商品が処理され発送されるまでの 24 時間が含まれます。注意: プロモーション セール中は、さらに時間がかかる場合があります。

ご注文の商品が梱包され次第、配送情報とオンラインでの注文追跡リンクが記載された発送確認メールをお送りします。追跡情報がご利用可能になるまで数日かかる場合がありますのでご了承ください。



5. 配達が遅れた場合、荷物が紛失した場合はどうすればよいですか？

弊社の荷物は物流会社によって配送され、物流状況をリアルタイムで追跡できますが、不可抗力により遅延/紛失が発生した場合は、大変申し訳ございませんが、次の対応をさせていただきます。



A、当社のサービスとのコミュニケーションを維持する

荷物が遅れているというのは、私たちにとって最も避けたい事態です。荷物の状況を必ずお知らせください。私たちはいつでもお客様と連絡を取り合い、荷物の状況をお知らせします。そして、状況を説明します。



B. 商品をリアルタイムで追跡

配送プロセスのどの時点でも遅延に気付いた場合は、何らかの措置を講じることができます。代替パッケージをより迅速に送信します。または、遅延があり、パッケージをすぐに受け取りたい場合は、当社にご連絡ください。状況に応じて、他の配送方法でパッケージを再発行する場合があります。



6. ご注文のキャンセルについて
ご注文をキャンセルすることができます。商品処理前であればご注文のキャンセルを承ります。その時点までにご注文をキャンセルされた場合は、全額返金いたします。ただし、商品がすでに発送されている場合は、残念ながらご注文をキャンセルすることはできません。ご了承ください。

注: 注文が発送されると、メールで通知されます。したがって、商品の発送後は注文をキャンセルできません。パッケージが不要であると主張する場合は、商品到着後に当社に連絡して返品することができます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。



ご質問がございましたら、直接お問い合わせください：leoshi@lockpickpro.shop




商号：厦門威景貿易有限公司

職場の住所：
金果里金商コミュニティ44号706号室
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